Transportul şi plata

Transportul şi plata

Informații privind modalitățiile de plasare a comenzii, modalitățile și condițiile de
plată și termenele de livrare a comenzilor

Comanda pânzelor bandă

Pânzele bandă şi produsele asociate pot fi comandate:

  • prin telefon, la numărul +40 735 837 351
  • prin e-mail, pe info@simonds.ro
  • personal
  • prin intermediul e-shopului

Prin comanda pânzelor bandă (pânzelor banzic) prin oricare dintre modalităţile de mai sus, clientul ia cunoştinţă de Condiţiile Comerciale şi de Politica de Confidenţialitate.

Termenul de livrare

Sudarea personalizată a pânzelor bandă (pânzelor banzic) reprezintă producţie la comandă care necesită ceva timp. Nu ţinem pânze sudate în stoc, le sudăm întotdeauna abia după primirea comenzii ferme.

  • Pânzele bimetalice şi din carburi metalice cu dimensiunile 13–41 mm sunt sudate, de regulă, în ziua primirii comenzii. Sunt expediate cu serviciul de curierat DPD, care preia pachetele între orele 13 şi 14. În cazul în care clientul sună la ora 13:30 că are nevoie de pânze a doua zi, cu cea mai mare probabilitate nu vom mai fi capabili să îl servim. În cazul în care vă grăbiţi cu pânzele, apelaţi la nr. de tel. 777 992 120 cât mai curând şi, dacă este posibil, vă vom veni în întâmpinare .
  • Datorită dimensiunilor şi greutăţii mari, pânzele bimetalice şi din carburi metalice cu lăţimea 54, 67 şi 80 mm sunt expediate cu serviciul de curierat TopTrans, care trebuie comandat în prealabil şi care preia bunurile în orele de dimineaţă. Prin urmare, aceste pânze sunt expediate în ziua primirii comenzii numai în mod excepţional. Dacă vă trebuie urgent pânza bandă, vă putem trimite 1 sau 2 bucăţi cu curierul DPD, iar restul comenzii a doua zi.
  • Pânzele bandă sau pânzele banzic CarbonFlexback cu lăţimea de 3–13 mm sunt foarte sensibile la precizia sudurii şi de aceea le sudăm de 2–3 ori pe săptămână în serii mai mari (30–50 buc). Deci, dacă comandaţi 1 sau 2 bucăţi, se poate întâmpla să le sudăm abia după două zile, iar dumneavoastră le veţi obţine în 3 zile de la comandă. Deci, dacă vă aveţi nevoie de pânza bandă cât mai repede, subliniaţi-ne acest lucru în comandă, vom încerca să vă ajutăm.

Modalităţile de plată

La efectuarea cumpărăturilor prin intermediul e-shopului sunt posibile:

  • plata online (recomandăm)
  • plata ramburs
  • plata anticipat prin transfer bancar (nu recomandăm, termenul de livrare se prelungeşte cu 2 zile datorită aşteptării intrării banilor în cont)
  • plata în numerar la ridicarea personală în Tlumačov u Zlína

La comanda prin telefon şi e-mail, de regulă, oferim:

  • plata ramburs (pentru clienţii fără nr. de identificare şi pentru comenzi mai mici)
  • factură cu scadenţă de 14 zile (pentru clienţii firmei)
  • condiţiile de plată pot fi convenite, în funcţie de cerinţele clientului

Sistemul de reduceri

Pentru noi este mult mai interesantă comanda unui număr mai mare de pânze decât comanda unei singure bucăţi de pânză, ceea ce este absolut logic. Motivul este în principal manipularea (sudarea, ambalarea, facturarea) când comanda în cauză durează la fel de mult timp, indiferent dacă este vorba de una sau douăzeci de bucăţi. De aceea, în e-shopul nostru avem un sistem de reduceri, datorită căruia puteţi economisi dacă veţi comanda un număr mai mare de pânze:

  • peste 300 Lei: transport gratuit
  • 300 – 1 099 Lei: reducere 5 %
  • 1 100– 1 499 Lei: reducere 10 %
  • 1 500 – 3 999 Lei: reducere 15 %
  • 4 000 – 9 999 Lei: reducere 20 %
  • peste 10 000 Lei: reducere 30 %

Dacă comandaţi de la noi în mod regulat, contactaţi-ne, putem conveni o reducere individuală, în funcţie de achiziţiile dumneavoastră făcute anual.